天貓互動服務窗口在哪里設置？ 如何設置天貓互動服務窗口？ 很多買家對淘互動窗還不太了解，下面就和小編一起來了解一下吧。

天貓互動窗口是天貓最近發布的一項新功能，與QQ聊天窗口有些類似。 天貓互動服務窗口此時上線，也是為雙十一促銷助力！ 那么尚未設立天貓互動服務窗口的店鋪應該在哪里設立呢？ 如何設置呢？

1、淘寶互動服務窗口在哪里設置？

配置入口： - 無線店面 - 互動服務窗口（支持子賬號操作）

費用：免費

菜單類型：官方組件、自定義跳轉

建議的菜單配置：

建議配置店面服務、會員福利、粉絲互動等相關內容；

2、如何設置淘寶互動服務窗口？

第 1 步：刪除或添加菜單

默認菜單包括商店新品、猜你喜歡什么、優惠券、最近訂單和客戶服務熱線。 商家現在可以選擇自定義菜單，

目前菜單數量最多只能設置8個，自定義菜單數量不能超過3個。（后續會根據實際情況減少）

PS：這里的優惠券，必須將優惠券后臺設置為“公開促銷”。 如果選擇“自我推銷”，系統將難以抓取優惠券，從而導致前臺點擊優惠券按鈕而無法顯示。 健康）狀況。

第 2 步：添加自定義菜單要求

定制不能超過3個，鏈接地址必須是天貓環境內的鏈接，不允許有外部鏈接（例如不允許跳轉到品牌官網）。

第三步：排序設置（點擊右上角排序按鈕）

第四步：查看自助自定義菜單點擊數據

溫馨提示：

設置完成后，點擊下方“確認發布”，等待10分鐘左右；

以上只是基本用法的介紹。 借助這個定制的自助菜單，您可以玩出很多花樣。 減少與消費者的互動，提高接地氣能力，同時減少克服壓力。 怎么玩就看大家怎么玩了。 如果您有任何疑問，可以點擊設置頁面右上角的“反饋”填寫問題并提交。

3、淘寶互動窗口常見問題解答

Q：為什么無法設置自定義標簽？

答：您只能設置3個自定義標簽，超過3個則不起作用。

問：為什么設置后前臺沒有更新？

答：更新需要一定時間，請十分鐘后再查看。

Q：為什么我提交申請后看不到前臺菜單？

答：必須去運營中心，點擊打開才能看到，點擊不可以看到。

Q：為什么沒有后臺設置入口？

答：由于后臺還在測試中，尚未開發出來，敬請關注！

Q：前臺搶不到優惠券？

答：優惠券設置錯誤，必須設置為“公開促銷”。

Q：為什么舊版設置自定義菜單項時提示鏈接錯誤？

答：1、不是天貓環境下的鏈接； 2、鏈接前后有空格，未刪除； 3. 需要后期發布。

Q：訂購Smart Shop可以使用此功能嗎？

答：不可以，該功能不與其他產品捆綁！

以上就是如何設置天貓互動服務窗口的相關內容，小編就介紹到這里了，希望對您有所幫助。

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