在天貓創(chuàng)業(yè)并不難，說起來也不容易。 很多人死在路上，很多人都是匆匆忙忙，我就這樣死在半路上了！

經(jīng)過一年半的奮斗，幾個(gè)同學(xué)兼職合伙開的淘寶店終于關(guān)門了。 最初是我提出關(guān)店的，最后把店搬走也是我負(fù)責(zé)的。 完成后，我的心突然空落落的，想哭。

說實(shí)話，這家店面相當(dāng)失敗。 開業(yè)一年半了，關(guān)店的時(shí)候，店里的體驗(yàn)是5心，三項(xiàng)動(dòng)態(tài)評(píng)分都是4.7分。

回頭看看點(diǎn)滴滴，總結(jié)一下我們這個(gè)淘寶是怎么拆下來的，其實(shí)可以作為以后緊急情況的后備。

弊端之一：供應(yīng)鏈不順暢

對(duì)于品牌分銷來說，品牌本身的旗艦店已經(jīng)發(fā)展得非常龐大，市場(chǎng)競爭也相當(dāng)激烈。 有些品牌的價(jià)格要求也有限，小店幾乎沒有優(yōu)勢(shì)。

因?yàn)橛兄档眯刨嚨娜俗鳛楫a(chǎn)品的區(qū)域代理，他們承諾代發(fā)貨，不需要囤貨。 所以沒有庫存壓力，這看似是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，但實(shí)際上卻是最致命的缺點(diǎn)。

未能及時(shí)掌握產(chǎn)品庫存。 作為區(qū)域代理商，每天晚上的貨流量很大，暢銷款往往幾天之內(nèi)就斷貨了，而我們這個(gè)產(chǎn)品可能剛剛上架。 供應(yīng)商協(xié)會(huì)將通過信息發(fā)布渠道更新到貨情況，不會(huì)更新庫存，也不會(huì)通知任何缺貨的車型。

所以我經(jīng)常遇到以下情況，至少30個(gè)訂單。

當(dāng)賣家詢問某種款式或顏色是否有貨時(shí)，我們必須先詢問供應(yīng)商，有時(shí)對(duì)方反應(yīng)慢，賣家就虧了。

賣家已經(jīng)付款，當(dāng)我們要求供應(yīng)商發(fā)貨時(shí)，才知道該商品缺貨了，所以我們要感謝賣家，麻煩賣家退款。 如果我是賣家，我會(huì)很傷心。

供應(yīng)商基本都是批量去的，他們會(huì)幫我們代發(fā)貨。 我們經(jīng)常給我們發(fā)錯(cuò)貨，或者延遲交貨，所以培養(yǎng)賣家的忠誠度太難了。

細(xì)分二：開店意向不堅(jiān)定

一個(gè)人帶頭開店，三人毫不猶豫地答應(yīng)了。 初衷是為了試水，試水電子商務(wù)。 是的，我們的真正目的是探索電子商務(wù)，而不是做小生意來賺外快。

所以即使丟了訂單，我也是心痛不已，也不著急。

確實(shí)，有志者事竟成。 我們抱著僥幸心理，希望通過做一些隨機(jī)的事情來把店做大，但事實(shí)證明這非常困難。 如今，開淘寶已經(jīng)不足以擁有貨源了。

故障之三：合作伙伴的心情不一致

起初，兩人合作，而且都是同學(xué)。 負(fù)責(zé)人一味地用同學(xué)的愛心來吸引人，同事們也認(rèn)為這很簡單。 團(tuán)隊(duì)在一起很順利，但一開始并不和諧。

負(fù)責(zé)人最有商業(yè)頭腦，貨源也是他的關(guān)系提供的，他只想坐在后面，把店鋪的全部權(quán)力交給合作伙伴來經(jīng)營，他只展示有需要的時(shí)候可以聯(lián)系。

1號(hào)伙伴，喜歡指揮別人，喜歡被服從，想要贏得一切。 我感覺開淘寶就這么簡單，投資錢——上傳新品——發(fā)貨。

二號(hào)搭檔算是半個(gè)網(wǎng)紅，缺乏進(jìn)取心，做事有點(diǎn)推波助瀾。 勝任提貨、送貨、客戶服務(wù)等工作。

二號(hào)搭檔算是半個(gè)網(wǎng)紅，缺乏進(jìn)取心，做事有點(diǎn)推波助瀾。 勝任提貨、送貨、客戶服務(wù)等工作。

第三號(hào)伙伴，我。 我有一點(diǎn)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，有一點(diǎn)賣二手產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，還有一點(diǎn)注重運(yùn)營。 缺乏商業(yè)思維，很難引入買家的身份。

集思廣益了幾次，不歡而散。

我策劃了好幾個(gè)活動(dòng)，但是都得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持。 一旦懈怠，活動(dòng)的療效就會(huì)減弱。

兩個(gè)月后，一號(hào)合伙人被談判淘汰。 同學(xué)之間的關(guān)系曾經(jīng)一度很微??妙，但現(xiàn)在已經(jīng)很正常了。

最后，當(dāng)我提出關(guān)店的時(shí)候，當(dāng)時(shí)同學(xué)們都很忙，所以他們基本什么也沒說就同意了。

痛點(diǎn)四：策劃運(yùn)營能力薄弱

有一個(gè)笑話是，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)任何人都可以做產(chǎn)品運(yùn)營，而且沒有專業(yè)門檻。 這些看似無門檻的業(yè)務(wù)越多，對(duì)人的要求就越高。 就像單身男女常說的找對(duì)象沒有要求一樣，他們是最挑剔的。

這4個(gè)人在策劃和運(yùn)營上都是外行。 他們只能說出自己見過什么牛逼的案例，而且還處于模仿階段，模仿還沒有到中期。

到現(xiàn)在為止，我還沒有認(rèn)真闡述過商業(yè)規(guī)劃的理論基礎(chǔ)，所以無法開始總結(jié)。 我只能列出一些事實(shí)，例如：

沒有監(jiān)督，沒有文案，沒有策劃活動(dòng)的方案，想到什么就做什么。

線上活動(dòng)僅進(jìn)行有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)及其衍生品，參與者以熟人為主。

由于消費(fèi)群體定位的錯(cuò)誤，線下活動(dòng)取得了很好的效果，圍觀的人很少。 不僅有一次去旅游景點(diǎn)擺地?cái)偅瑺I業(yè)額相當(dāng)可觀，但收入?yún)s很差。

活動(dòng)的推廣渠道很窄，我不準(zhǔn)備花錢做廣告。 一開始我只在微博、微信上發(fā)硬廣告和軟文章。 后來我在貼吧、論壇里發(fā)了一些與產(chǎn)品相關(guān)的干文，稍加引流，每天到店的訪問量就可以從個(gè)位數(shù)增長到兩位數(shù)。

操作執(zhí)行力弱，幾個(gè)人有一種互相推搡的感覺，以為差不多就夠了，不夠努力。

【破五：對(duì)所在電商平臺(tái)了解甚少】

開在天貓上的C店理論上應(yīng)該是在后臺(tái)玩常用的服務(wù)。 而且不僅僅是促銷員，其他人也不懂一些基本信息，比如天貓的排序規(guī)則、侵權(quán)投訴規(guī)則、最高效的寶貝新技能、子賬號(hào)總是導(dǎo)流失敗的原因、直通車等等。哪種推廣渠道最有效等等。 凡是有時(shí)間的人想到了就會(huì)去搜一下，不空閑或者忘記了就搜一下。

我也盲目地開了一家網(wǎng)店，根本沒有流量，所以就放棄了。

我也考慮過“哇團(tuán)購”等團(tuán)購平臺(tái)，但一直沒有達(dá)到開團(tuán)的資格。 而且一旦組團(tuán)成功，我們的貨源不穩(wěn)定也會(huì)是一個(gè)大問題。

終于

一個(gè)淘寶很容易被擊垮，尤其是做分銷的小C店，很容易成為電商泡沫。

業(yè)余買家的黃金時(shí)代早已過去，所以我不會(huì)寫“一定要有明確的定位”之類的口號(hào)式感慨，就一句話：開淘寶需謹(jǐn)慎，要把淘寶當(dāng)成事業(yè)，酒香也怕巷子深。

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