每月兩次舉辦粉絲活動推廣活動，定期發(fā)送用戶感興趣的美妝彩妝信息，并附有廣告信息，使得來自陌陌的訂單達到了10%以上。

陌陌營銷經(jīng)驗

內(nèi)容為王，雙終端

每次編輯完內(nèi)容，都會先發(fā)送給系統(tǒng)為和ios的朋友Momo，預覽療效。 在手機上的療效很大程度上決定了信息的閱讀率和鏈接點擊率。 系統(tǒng)基本不用擔心。 很少有系統(tǒng)的用戶會使用手機在天貓上訂購產(chǎn)品。 總之我沒遇到過。

天貓店鋪做微博營銷最常犯的三個錯誤？

關(guān)于人員維護，主要是安排客服，同時規(guī)劃登錄陌陌公共平臺。 陌陌營銷如何以天貓開店的方式創(chuàng)造10%的訂單？ 陌陌公眾平臺可以支持多人同時登錄。 規(guī)劃需要通過感知用戶反饋進一步考慮接地事件規(guī)劃。

服務一定要好，態(tài)度一定要和善

不用說，對于網(wǎng)店來說，服務自然是一流的，但這里還是要指出來。 陌陌的溝通是透明的，不像微博，與用戶的互動層次會深很多，甚至會有各種人過來恐嚇等。客服要盡量克制，不要跟他們罵打架，以免讓用戶抓不住。 此前，有客服人員惱怒，稱對方人品有問題，并將聊天記錄截圖發(fā)布到微博上，造成了非常惡劣的影響。

根據(jù)用戶分類做好個性化關(guān)懷

通常我們會根據(jù)地域和皮膚的特點，堅持提醒用戶注意季節(jié)變化時的化妝指南。 比如西北地區(qū)干性敏感肌膚的用戶冬天應該使用哪些洗面奶和化妝步驟，用戶會非常喜歡。

做好基本計劃

尚未開通陌陌公眾號的店鋪建議尋找一個盡可能讓用戶好記的QQ賬號來注冊公眾號。 用戶通過搜索公眾號（認證后）、QQ號、微信ID來關(guān)注公眾號。 微信ID和QQ號都是唯一的，但微信ID通常很難讓用戶記住。 未來，QQ號碼將有點類似于電話號碼。 一個好的數(shù)字很容易讓用戶記住。 二維碼掃描受互聯(lián)網(wǎng)和手機系統(tǒng)響應速度的限制，有時比較慢。 它不像QQ號碼那樣方便、直接、好記。

關(guān)于信息頻率和推送時間

如上所述，每兩天一次為宜。 雖然用戶的碎片時間是有限的，但是太頻繁就會導致用戶厭煩而離開你，這樣就會增加維護工作量，因為你要絞盡腦汁去編輯和整理，才能保證用戶喜歡。 內(nèi)容。 每次推送的具體時間建議選擇周日、周一上午8:00之后。 早上8:00之后人的感覺會好很多，而且根據(jù)我的統(tǒng)計（統(tǒng)計工具可以用皮皮，皮皮可以準確統(tǒng)計有多少用戶閱讀了你的內(nèi)容，有多少人分享給你的同學，甚至還有多少人分享給同學后來到你的公眾平臺，成為你的粉絲）。

大膽投資

我不敢說我??們在陌陌的投資是最大的，但我敢說在同級別的買家中，我們的投資一定是最大的。 陌陌值得大量投資。 之所以大膽投入，是因為它是一個非常適合用戶轉(zhuǎn)化、深度溝通營銷、增加用戶粘性、促使客戶多次下單、維護用戶關(guān)系的優(yōu)秀工具。

關(guān)于寶貝鏈接

陌陌上有添加來源的鏈接，一定要放天貓寶貝的鏈接。 到達用戶后，用戶點擊直接跳轉(zhuǎn)到天貓聯(lián)通頁面，并可以通過關(guān)聯(lián)的支付寶聯(lián)通終端進行支付。 如果你放自己獨立B2C的鏈接，陌陌會提醒你有風險，會過濾掉大量用戶，這個意思不用說。 我感覺用手機訪問天貓、下單的用戶越來越多。

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