一年一度的雙11購(gòu)物狂歡節(jié)即將再次開(kāi)始，我想很多商家都有很多疑惑需要迫切解決。 下面，我們就來(lái)解答一些關(guān)于2016年淘寶雙十一店鋪的常見(jiàn)問(wèn)題。

1、雙十一報(bào)名率90%的目標(biāo)是多少？

答：指標(biāo)值低于店鋪整體排名的10%且不高于90%，且后臺(tái)售后指標(biāo)低于10%！

2、申請(qǐng)雙十一活動(dòng)，DSR分?jǐn)?shù)必須滿足要求嗎？ 如果滿足其他條件但DSR分?jǐn)?shù)不滿足，可以申請(qǐng)雙十一活動(dòng)嗎？

答：DSR分?jǐn)?shù)是營(yíng)銷活動(dòng)的基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)不到則不允許。

3、問(wèn)：低于一定銷量是否可以使用幾個(gè)月的銷售數(shù)據(jù)排名來(lái)參加活動(dòng)？ 比2016年1-6月乳制品銷量低多少可以參加活動(dòng)？

答：同行業(yè)店鋪排名比較沒(méi)有具體數(shù)值。 比如按照數(shù)值排名等等，只要達(dá)到排名即可。 至于排名，則要看品類店的競(jìng)爭(zhēng)情況。

4、如果店鋪申請(qǐng)雙十一場(chǎng)地困難，那么申請(qǐng)個(gè)別產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)是否也困難？ 單品標(biāo)識(shí)初審標(biāo)準(zhǔn)是什么？

答：只要通過(guò)雙十二初審，就可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)記。 通過(guò)初審資格后，即可申請(qǐng)場(chǎng)地。

5、如果淘寶店要申請(qǐng)2016年雙11，售后綜合指數(shù)低于10%可以申請(qǐng)考試嗎？

答：營(yíng)銷標(biāo)桿規(guī)則是嚴(yán)格執(zhí)行的，所以不允許！

6. 郵費(fèi)保險(xiǎn)是強(qiáng)制性的嗎？ 何時(shí)何地簽署？

答：“天貓雙11”運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是為了增加雙十二當(dāng)天貨物轉(zhuǎn)運(yùn)后期的糾紛。 淘寶建議合作店鋪簽訂合同作為店鋪與淘寶舉辦本次雙十二合作的前提。

但部分品類（虛擬品類、機(jī)票、酒店、藥品、生鮮、飲料、大家電、廚房電器、家裝新車/二手車、輪胎、輪轂、家用燈具、商業(yè)/辦公燈具、家裝配件、基礎(chǔ)建材、電子/鉗工（指蓄電池/變壓器/電纜）、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、天貓國(guó)際店、珠寶/磚石/瑪瑙/黃金），目前的保險(xiǎn)產(chǎn)品不適用，所以這部分該品類的目的地店鋪不會(huì)形成郵資保險(xiǎn)費(fèi)用，淘寶與店鋪約定的相應(yīng)郵資保險(xiǎn)合同不生效。

7、如果以后退郵資保險(xiǎn)，普通郵資保險(xiǎn)也會(huì)退嗎？

答：請(qǐng)告知店主，活動(dòng)結(jié)束后郵費(fèi)保險(xiǎn)將被撤銷，普通郵費(fèi)保險(xiǎn)也將失效。 敬請(qǐng)諒解。

8、未入圍的店鋪還有機(jī)會(huì)再次申請(qǐng)初賽嗎？

答：不可以，初賽只有一次機(jī)會(huì)。

9、對(duì)于雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)，標(biāo)桿營(yíng)銷規(guī)則的綜合售后服務(wù)指標(biāo)意味著什么？

答：包括退貨爭(zhēng)議率、退款自行完成率、退款完成時(shí)間三個(gè)指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。 取值范圍接近28天。 綜合指數(shù)以與同行相比排名及占比的形式解讀； 所有店鋪必須滿足同行業(yè)綜合售后服務(wù)指數(shù)排名大于等于90%，也就是說(shuō)必須擊退10%以上的同行經(jīng)營(yíng)店鋪，才可以申請(qǐng)參與淘寶營(yíng)銷活動(dòng)。

10.預(yù)售產(chǎn)品與普通產(chǎn)品有什么區(qū)別？

答：雙11預(yù)售產(chǎn)品與日常預(yù)售相同。 這是一種押金+付款方式。 即將上市的產(chǎn)品是雙11當(dāng)天以雙11活動(dòng)價(jià)訂購(gòu)的產(chǎn)品。

11、參加雙十二活動(dòng)的產(chǎn)品可以同時(shí)申請(qǐng)聚劃算嗎？

答：參加2016年“1111購(gòu)物狂歡節(jié)”的商品也可以同期參加聚劃算，但參加活動(dòng)的商品價(jià)格必須與聚劃算價(jià)格一致； 若兩者不一致，則同時(shí)改為最低價(jià)。 價(jià)格; 同時(shí)參與聚劃算的產(chǎn)品，請(qǐng)同時(shí)遵守聚劃算規(guī)則。

參加聚劃算閃購(gòu)活動(dòng)的產(chǎn)品（如主題團(tuán)/品牌團(tuán)1元特價(jià)優(yōu)惠等）很難同時(shí)申請(qǐng)2016年“1111購(gòu)物狂歡節(jié)”活動(dòng)。 即使您同時(shí)申請(qǐng)參加2016年“1111購(gòu)物狂歡節(jié)”，您也會(huì)被系統(tǒng)從“1111購(gòu)物狂歡節(jié)”活動(dòng)中刪除。

12、雙十一活動(dòng)是不是每個(gè)店主都可以申請(qǐng)？

答：雙十一報(bào)名入口對(duì)所有門店開(kāi)放。

13、嚴(yán)重虛假交易會(huì)被扣12分嗎？ 還可以申請(qǐng)雙十一嗎？

答：根據(jù)淘寶營(yíng)銷基本規(guī)則，已經(jīng)明確規(guī)定，如果店鋪違反《天貓規(guī)則》規(guī)定，在處罰期限內(nèi)未通過(guò)審核，將限制其活動(dòng)申請(qǐng)。 那么，假設(shè)您已經(jīng)過(guò)了懲罰期并且通過(guò)了考試。 不影響雙十一報(bào)名。

14. 如何計(jì)算配套套餐的最佳價(jià)格？

答：匹配套餐的預(yù)估最優(yōu)價(jià)格是將折扣分配到每個(gè)產(chǎn)品上。 例如：A賣100元，B賣10元，A+B一起打包賣。 如果是101元，那么A的價(jià)格是多少？ 100×(101/(100+10)); B 的投標(biāo)價(jià)格是多少？ 10×(101/(100+10))

15、未參加雙十一活動(dòng)的店鋪，發(fā)貨時(shí)間是否會(huì)調(diào)整？

答：發(fā)貨時(shí)間與雙十一活動(dòng)產(chǎn)品一致。

16、雙十一當(dāng)天，寶貝是該付款減少庫(kù)存還是拍照減少庫(kù)存。 賣家接單和付款有時(shí)間限制嗎？

答：沒(méi)有特殊限制。 有些商店決定是否拍照或付費(fèi)以減少庫(kù)存； 支付時(shí)間未發(fā)生變化，如果消費(fèi)者在72小時(shí)內(nèi)未能支付，交易訂單將被手動(dòng)關(guān)閉。

2016淘寶雙十一店鋪常規(guī)問(wèn)題，小編就給大家總結(jié)一下這些答案。 希望對(duì)您雙十二報(bào)名活動(dòng)有所幫助。

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