淘寶雙十二期間哪些品類不支持購物券？ 三個月后，雙十二即將到來。 今天小編就給大家分享一下雙十二招商的內(nèi)容以及問題的解答。 明天我們繼續(xù)回答今天的問題。

17、加入郵費保險后，如果簽了雙11郵費保險，會扣除雙倍的保險金額嗎？

答：雙倍保額不予賠付。 郵資保險生效時間：11月10日18:00:00-11月11日23:59:59； 在此期間僅雙十一郵費保險有效。

18郵費保險是淘寶提供的還是買家提供的？

答：是店家給賣家訂購的郵費保險。

19. 剛才我點擊申請考試，但還是顯示。 感謝您報名2016年雙11，請于8月25日14:00查看初步報名結(jié)果。您已經(jīng)報名考試了嗎？

答：這意味著您已經(jīng)提交了初審申請，但并不意味著您已經(jīng)申請成功。 初審結(jié)果將于8月25日公布，暫時不需要做任何其他事情。 只要關(guān)注初步檢查的結(jié)果即可。

20. 商店優(yōu)惠券會降低商品最低售價嗎？

A：使用淘寶營銷工具設(shè)置的店鋪優(yōu)惠券不包含在最優(yōu)惠價格內(nèi)。 將包括商品優(yōu)惠卷和其他第三方工具設(shè)置。

21為什么我的類別比其他類別需要更多？

答：各個品類的招??商規(guī)則在條件構(gòu)成和權(quán)重分布上都有所不同，因為活動規(guī)則的制定需要考慮三個方面：各個行業(yè)的差異、天貓各個品類的店鋪數(shù)量以及活動規(guī)則的制定。各行業(yè)現(xiàn)狀。 不同的發(fā)展階段。

22 店鋪申請審核后需要多長時間可以得到初審結(jié)果？ 哪里可以查詢初審結(jié)果？

答：店鋪報考后，初審結(jié)果將于2016年8月25日14:00公布。建議您進入【商務(wù)中心-我的工作臺】查看置頂廣告位。

23 雙十二活動的價格保護期是多少？ 如果違反法律，店家會受到什么處罰？

答：為保證活動的公平性，履行對消費者的產(chǎn)品價格承諾，提升消費者的購物體驗，自2016年“天貓雙11”官方活動結(jié)束15天后（11月00:00） 2016年11月12日：00-2016年11月26日23:59:59）為“天貓雙11”活動的產(chǎn)品價格保護期； 在此期間，參加2015年“天貓雙11”活動的產(chǎn)品銷售價格不宜過高，以即將舉行的活動價格或預(yù)售價格（以較低者為準(zhǔn)），部分品類（3c數(shù)碼） 、充值、合約機、通訊、金幣、白金、部分美容、圖書類、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理）等不包括在內(nèi)。 建議店鋪不要觸犯法律，并防止任何必要的賣家投訴和違反承諾的處罰。

24 專柜價格是多少？

答：專柜價是對活躍商品對比價格的總稱，包括廠家的標(biāo)簽價、活躍商品的建議零售價，或者物價局等國家法定機構(gòu)批準(zhǔn)的價格。 若無實銷，則不得以上述價格作為專柜價補報。 請不要保留相關(guān)銷售賬簿。 全場半價是指賣場以全場商品專柜價優(yōu)惠50%的形式與消費者進行商品結(jié)算。

25日全店折扣50%起。 此折扣是根據(jù)什么價格基礎(chǔ)形成的？

答：參加“雙11”折扣50%起的店鋪，店內(nèi)所有產(chǎn)品的銷售價格應(yīng)比專柜價格至少折扣50%以上，且必須在當(dāng)天申報成功。 “雙11商品報關(guān)”制度。 這里的專柜價是對比價的統(tǒng)稱，是指線下專柜所售產(chǎn)品的真實價格； 因此，專柜價格應(yīng)該是店鋪自己發(fā)布的商品的真實對比價格，這就要求店鋪在商品詳情頁面向消費者清楚地解釋其含義，同時也要求店鋪提供該商品的有效來源。專柜價格確保真實并可供行政監(jiān)管部門隨時核查。 淘寶不允許合作店鋪存在捏造專柜價、虛高參加雙十二專柜價、活動期間打折產(chǎn)品銷售價格低于法定原價等價格違規(guī)行為。

26 雙十一要求的半價是專柜價半價還是全買價30%？

答：雙十一全店半價是指店家在專柜價的基礎(chǔ)上為消費者提供50%的折扣。

27第三方工具優(yōu)惠券是否包含在最低交易價格中？

答：第三方優(yōu)惠券、折扣工具、產(chǎn)品優(yōu)惠券均包含在最低交易價格中； 商店優(yōu)惠券不計入最低交易價格。

28 賣家拿下訂單價格后申請退款。 成交的訂單算作最佳成交價嗎？

答：有記錄，因為預(yù)估的最佳成交價就是投標(biāo)價。

29淘寶優(yōu)惠價什么時候開始估算的？

答：最低真實交易價格：指2016年9月15日00:00:00至2016年11月10日23:59:59期間活躍商品在淘寶平臺真實交易的最優(yōu)價格（金幣）價格、店鋪利潤券、滿分兌換、積分加錢購買、秒殺、試用、品牌會員權(quán)益價格、校園專享價格、企業(yè)渠道價格除外）。

1.校園專享價：已完成中學(xué)生認證的天貓用戶（在校就讀的本科生、本科生、研究生、博士生，點擊查看認證地址），訂購校園專享產(chǎn)品，可享受中學(xué)生資格學(xué)生以折扣價購物。

2、企業(yè)采購價格：淘寶企業(yè)采購是針對企業(yè)客戶的特殊價格體系，僅對通過企業(yè)實名認證的淘寶企業(yè)采購會員開放。

30哪些品類不支持購物券？

答：不支持“11.11”購物券的品類：保險、基金、手機/移動/聯(lián)通話費充值（直充、充值卡）等、游戲、旅行、數(shù)據(jù)、道具、休閑娛樂、金融保險、抽獎、醫(yī)療中心處方藥、汽車二貸、線下O2O商品、天貓國際免稅店、特色工藝品、服務(wù)市場、交通管理、騰訊QQ空間、音樂/視頻/明星/音視頻、新車/二手車、摩托車/武器/配件、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理、公益、平行進口車、淘店、眾籌、專項司法拍賣、數(shù)字娛樂、虛擬等各類商品）。 由于商品設(shè)置及部分品類的特殊性，店鋪內(nèi)可能存在部分實體商品不支持雙十一購物，最終會展示在雙十一購物優(yōu)惠券設(shè)置頁面（設(shè)置頁面不提供全額折扣。門檻一級品類默認不支持使用雙11購物券），以商品詳情頁泄露的雙11購物券為準(zhǔn)。

31 如果店鋪申請初審未通過，是否還有機會再次申請參加2016“天貓雙11全球狂歡節(jié)”？

答：抱歉，初賽只有一次申請機會。

32 如果同一訂單同時下單多件商品，其中有的支持郵費保險，有的不支持郵費保險，是否需要整個訂單中的所有商品只要有一件商品都支持郵費保險那支持它嗎？

答：當(dāng)消費者通過購物車同時訂購?fù)坏赇伒亩鄠€商品時，只要該商品的一級類目之一支持郵費保險，則父訂單中的所有商品都必須支持郵資保險。 示例：（假設(shè)使用購物車同時下兩個訂單）

33 申請雙11預(yù)賽后，如果店面違法，對雙11活動有何影響？

答：參加初審后至活動上線前，將對店面資質(zhì)進行初審。 對于違規(guī)嚴(yán)重的店鋪，淘寶將取消雙十二活動。

34 參加雙十二活動，店內(nèi)所有商品都必須支持使用“雙11購物券”嗎？

答：可以，具體請參見報考時的購物券門檻設(shè)置頁面。 該品類下所有需要設(shè)置門檻的商品必須支持雙十一購物券。

35雙十二活動期間，門店可以自行開展免費下單活動嗎？

答：抱歉，為了維護健康的交易環(huán)境，2016年“天貓雙11全球狂歡節(jié)”活動期間，店鋪不得進行任何形式的自由發(fā)揮。

以上是2016年淘寶雙十二常見問題匯總的相關(guān)內(nèi)容。 小編的介紹到此結(jié)束。 希望對您有所幫助。

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