童裝店經(jīng)營不易,涉及諸多因素需仔細(xì)考慮。要想經(jīng)營好童裝店,流程和經(jīng)營過程的分析是關(guān)鍵,這其中究竟有多少學(xué)問?
成功選址是基礎(chǔ)
童裝店選址極為關(guān)鍵。在許多城市的步行街,黃金店鋪的租金甚至高達(dá)百萬,這充分說明了地理位置對店鋪經(jīng)營業(yè)績的顯著影響。地段好,人流量自然大,例如在商場內(nèi)的童裝區(qū)設(shè)立店鋪,那里顧客眾多。此外,盡管租金較高,但同行聚集的地方也有其優(yōu)勢。在北京的一些童裝批發(fā)集散地,雖然租金不菲,但周邊都是童裝相關(guān)產(chǎn)業(yè),客源非常精準(zhǔn)。選址得當(dāng),成功便已占得半壁江山。然而,選址時(shí)不能僅追求人流量大的地方,還需考慮周邊居民的構(gòu)成等因素。若周邊多為老年居民區(qū),對童裝的需求可能相對較少。
童裝店在選擇店鋪位置時(shí),需要從長遠(yuǎn)角度進(jìn)行考量。有些區(qū)域雖然目前并不熱鬧,但它們具備成長的潛力。比如,一些新開發(fā)的社區(qū),隨著入住家庭的增多,孩子的數(shù)量也會隨之上升。若能及早在這些區(qū)域開設(shè)店鋪,未來的發(fā)展空間可能會非常廣闊。
市場定位要準(zhǔn)確
市場定位是銷售產(chǎn)品的關(guān)鍵。我們需要根據(jù)童裝市場的特定需求來選擇銷售的產(chǎn)品。若決定主打高端童裝,那么店鋪的裝修風(fēng)格應(yīng)當(dāng)趨向豪華與精致。若定位為大眾消費(fèi)型童裝,那么價(jià)格和款式必須迎合普通家庭的需求。比如,在幼兒園周邊,可以定位銷售可愛風(fēng)格的小童服裝。精準(zhǔn)定位意味著要找到市場需求旺盛但競爭相對較小的商品。
準(zhǔn)確的市場定位對銷售渠道的挑選至關(guān)重要。若定位為銷售進(jìn)口童裝,那么就需要與海外供應(yīng)商建立合作關(guān)系。沿海城市的進(jìn)口童裝市場相對更廣闊,因?yàn)楫?dāng)?shù)叵M(fèi)者對國外品牌更為接納。相較之下,內(nèi)陸的中小城市中,性價(jià)比較高的國產(chǎn)童裝更受青睞。
宣傳推廣不可少
開店宣傳一定要大張旗鼓。過去,我們依賴口口相傳、分發(fā)名片和傳單來推廣。但如今,時(shí)代已變,宣傳手段也更加豐富。在成都,許多童裝店開始在本地生活公眾號上推廣。此外,一些店主還會加入母嬰論壇,參與互動(dòng)宣傳。同時(shí),同城雜志的廣告也是一種不錯(cuò)的選擇,它能針對本地消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。
宣傳不能隨意行事。某些地方的童裝店或許在公交車上投放了眾多廣告,但效果卻并不理想。這主要是因?yàn)槌俗坏娜丝赡懿⒎峭b的主要消費(fèi)者。因此,我們應(yīng)當(dāng)針對目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)宣傳,例如,針對攜孩的家長們,在兒童游樂場派發(fā)優(yōu)惠券等宣傳資料,這樣的方式會更加有效。
店面陳列有講究
童裝店的陳列不宜過于復(fù)雜。在廣州的一些童裝店,過去為了多展示一些款式,商品堆放得滿滿當(dāng)當(dāng),導(dǎo)致顧客不愿踏入店鋪。簡潔合理的陳列能讓顧客輕松挑選。直掛和側(cè)掛是常見的掛衣方式。若衣服的懸掛方式過于奇特,顧客取用不便,這會影響到購物體驗(yàn)。
在布置展示時(shí),需注重顧客的視覺體驗(yàn)。需從顧客視角出發(fā),確保推薦童裝能迅速吸引目光。熱門款式宜置于顯眼的主推區(qū)域。至于過季庫存,則可放置在較為隱蔽的角落,同時(shí)保持整齊有序。
員工服務(wù)需重視
員工對于童裝店來說,是經(jīng)營中不可或缺的一環(huán)。友好的態(tài)度和熱情的服務(wù)能夠顯著提高顧客的滿意度。在上海不少童裝店,店員們見到顧客都會主動(dòng)上前問候,還會細(xì)心地回答顧客有關(guān)童裝面料、尺碼等方面的疑問。同時(shí),員工的著裝也應(yīng)當(dāng)保持統(tǒng)一和整潔。
培訓(xùn)員工至關(guān)重要。需確保員工對店內(nèi)童裝產(chǎn)品了如指掌,并能向顧客提供恰當(dāng)?shù)拇钆浣ㄗh。比如,他們應(yīng)學(xué)會依據(jù)孩子的年齡和性別來搭配不同風(fēng)格的童裝。
緊跟潮流抓機(jī)遇
童裝的時(shí)尚風(fēng)向變換很快。最近幾年,親子裝款式變得特別受歡迎。若童裝店能引入合適的親子裝設(shè)計(jì),就能吸引更多家庭前來消費(fèi)。此外,動(dòng)漫元素在童裝中的應(yīng)用也十分普遍,尤其是那些與熱門動(dòng)漫聯(lián)名推出的童裝,銷量都相當(dāng)不錯(cuò)。
電商的興起成為童裝店不可忽視的商機(jī)。線上銷售途徑有助于拓寬店鋪的客戶群體。通過線上展示商品,顧客可線下試穿并購買,這種銷售模式能有效提升店鋪的銷售額。
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