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埃及熱氣球爆炸慘劇!9名港人遇難,6人因保險(xiǎn)不賠家屬怒了?

   2025-05-19 網(wǎng)絡(luò)整理0092340
核心提示:據(jù)香港《明報(bào)》報(bào)道,埃及熱氣球爆炸慘劇9名遇難港人遺體昨日(11日)傍晚由開羅運(yùn)抵香港,等候家屬今日認(rèn)尸。9名死者中,6人由于出發(fā)前所購旅游保險(xiǎn)保障范圍并不包括熱氣球活動,面臨不獲賠償,引起家屬強(qiáng)烈不滿。

埃及熱氣球發(fā)生爆炸,導(dǎo)致9名來自香港的游客不幸身亡。按理說,旅游保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)提供保障,然而由于保險(xiǎn)條款中“不保范圍”的表述不夠明確,一些遇難游客的家屬可能無法獲得應(yīng)有的賠償。這一悲劇事件充分揭示了旅游保險(xiǎn)業(yè)存在的問題。

悲劇歸來

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3月11日傍晚時分,開羅機(jī)場彌漫著異常的沉悶。九名在埃及熱氣球爆炸事故中不幸喪生的香港同胞遺體被運(yùn)送回香港。家屬們正期盼著與親人作最后的告別,在這段等待的時光里,他們心中充滿了無盡的悲痛,期盼著認(rèn)領(lǐng)遺體的那一刻,每一分鐘對他們來說都是難以忍受的折磨。

保險(xiǎn)難題

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在9名遇難者中,蕭家和何家的6位成員在啟程前,經(jīng)由香港教育專業(yè)人員協(xié)會,購買了招商局保險(xiǎn)有限公司提供的旅游保險(xiǎn)。不幸的是,災(zāi)難發(fā)生后,他們才意識到保險(xiǎn)的漏洞。保險(xiǎn)公司總經(jīng)理陳坤指出,保險(xiǎn)合同中明確指出“航空活動”不在保障范圍內(nèi),而乘坐熱氣球正屬于“航空活動”,因此無法獲得賠償,這無疑給家屬們帶來了更大的悲痛。

家屬不滿

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家屬們滿腔悲憤,難以平復(fù)。在啟程前,他們特意購買了保險(xiǎn),圖的就是那份安心與保障。然而,現(xiàn)在他們卻陷入了無法獲得賠償?shù)睦Ь常闹凶匀怀錆M了憤怒。他們強(qiáng)烈指責(zé)旅游保險(xiǎn)的銷售流程存在監(jiān)管上的疏漏,例如,沒有人對他們詳細(xì)解釋“不保范圍”,相關(guān)條款的定義也模糊不清,以至于他們自己都搞不清楚到底什么能保,什么不能保,怎能不感到委屈。

銷售疑問

招商局將旅游保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給了中介保險(xiǎn)代理,而中介代理又將保險(xiǎn)轉(zhuǎn)手給了教協(xié)進(jìn)行銷售。經(jīng)過這樣的“轉(zhuǎn)手再轉(zhuǎn)手”,問題開始顯現(xiàn)。在教協(xié)購買旅游保險(xiǎn)的6名死者中,沒有人詳細(xì)告知他們哪些項(xiàng)目是不在保險(xiǎn)范圍內(nèi)的。家屬們認(rèn)為,正是這種混亂的銷售模式,使得他們在購買保險(xiǎn)時感到困惑,最終導(dǎo)致了無法獲得賠償?shù)膶擂尉置妗?/p>

定義模糊

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保單上僅提及“航空活動”不在保障之列,但“航空活動”具體指什么?乘坐熱氣球是否屬于這一范疇?卻缺乏具體解釋。家屬對此感到極不合理,保險(xiǎn)條款如此含糊,誰又能真正理解?這更是暴露了旅游保險(xiǎn)銷售流程在條款界定上的重大缺陷。

討回公道

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郭偉強(qiáng)議員對保險(xiǎn)公司提出批評,指出其至今未對死者家屬表示慰問。家屬們對保險(xiǎn)公司拒絕賠償?shù)男袨楦械綐O度不悅。面對這一情況,他們計(jì)劃在今天早晨,有香港立法會議員的陪同下,召開一場記者會。他們堅(jiān)信,自己有權(quán)獲得一個合理的解釋,并希望借此機(jī)會追回公道,防止這場悲劇被冷酷的商業(yè)規(guī)則所遮蔽。

大家都在討論,如何對旅游保險(xiǎn)的銷售流程進(jìn)行有效監(jiān)管,以確保消費(fèi)者的權(quán)益不受侵害。若你對文章中的看法表示認(rèn)同,不妨給予點(diǎn)贊并轉(zhuǎn)發(fā),這樣可以讓更多的人對此問題產(chǎn)生關(guān)注。

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