圖片來源@視覺中國

文字| 國家統(tǒng)計局新簡報，作者 | 吳文武

炙手可熱的奢侈品行業(yè)傳出了一條冰冷的消息。

奢侈品電商平臺寺庫近日被店主起訴，要求追回店面抵押貸款，最終被責(zé)令支付抵押貸款并繳納保證金共計136億元。

事情并不復(fù)雜。 人人豪華商業(yè)銀行入駐寺庫售貨，收取存款5億元。 運營期間，寺庫代為收取款項。 6月至7月的付款總額為人民幣。

人人奢侈品公司多次催促，但寺庫仍拒絕付款，人人奢侈品公司只能起訴寺庫。 最終，法官判決北京寺庫公司向人人社支付賠償金，并繳納保證金。

寺庫這個被稱為“第一奢侈品電商”的奢侈品電商平臺，踩著電商潮流，曾經(jīng)風(fēng)光無限，如今卻陷入如此困境，實在是太慘了。可悲的。

寺庫是如何一路走上巔峰的？ 而且為什么跌得這么快？ 當(dāng)前奢侈品電商行業(yè)呈現(xiàn)冰與火的現(xiàn)狀。 二手奢侈品電商離秋天還有多遠(yuǎn)？

第一奢侈品電商公司

寺庫是奢侈品電商行業(yè)的先行者。 寺庫創(chuàng)立之初，恰逢中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的風(fēng)口浪尖。

寺庫創(chuàng)始人李日學(xué)是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。 1998年創(chuàng)業(yè)，2007年首次獲得風(fēng)險投資，成立綠立方網(wǎng)，主營高端電器。

與馬云、劉強東兩位互聯(lián)網(wǎng)大亨不同，李日學(xué)在看到中國高端消費不斷升級和奢侈品行業(yè)快速發(fā)展后，于2008年創(chuàng)立了寺庫網(wǎng)。

李日雪的目標(biāo)非常明確。 寺庫定位為奢侈品電商，以代銷二手奢侈品為主，主要服務(wù)高端消費者。

在二手奢侈品平臺寄售奢侈品，平臺需要向用戶支付鑒定費、手續(xù)費、傭金等。寺庫的商業(yè)模式是收入10%至15%的服務(wù)費、代理傭金、傭金等。扣分。

寺庫成立后，早期發(fā)展迅速。 2013年，成立僅兩年寺庫二手，寺庫交易額就達(dá)到10萬元。 還在上海建有3000平方米的豪華保養(yǎng)鞋工廠。 此后又增加了代理產(chǎn)品和品牌商品。

但李日學(xué)并不滿足于經(jīng)營奢侈品，還為低端消費者提供服務(wù)，并將服務(wù)視為寺庫的核心競爭力。 后來寺庫的品類從香包、手表擴(kuò)展到珠寶、鉆石，還推出了豪車、飛機等平臺。

憑借低端消費理念，寺庫在高速發(fā)展時期依然是投資機構(gòu)的寵兒。 2011年至2017年，寺庫共完成8輪融資。 投資機構(gòu)包括IDG資本、BAI貝塔斯曼歐洲投資基金、中國基金等知名機構(gòu)。

寺庫將于2017年9月在納斯達(dá)克上市，被資本市場譽為“奢侈品電商第一股”，總估值約6.7億港元。 上市后，寺庫分別于2018年7月和2020年6月完成兩次戰(zhàn)略融資，融資金額分別為1.75億港元和1億港元。 投資方分別為易迅數(shù)碼和趣店。

巔峰時期的寺庫是行業(yè)的后盾機構(gòu)。 Frost&數(shù)據(jù)顯示，寺庫在中國高端市場份額為25.3%，在歐洲高端市場份額為15.4%。

短暫的亮點，快速的褪色

但美好的時光并沒有持續(xù)多久。 寺庫上市后并沒有持續(xù)太久，僅僅一年多的時間就開始扭虧為盈。

2018年8月起，寺庫股價開始上漲。 到2021年底，寺庫股價已跌破1港元，估值縮水超過90%。 今年12月，寺庫收到納斯達(dá)克退市警告。

寺庫股價上漲主要是業(yè)績不佳所致。 其2020年財報顯示，寺庫全年產(chǎn)值60.2萬元，巨虧7186億元。 除了產(chǎn)值較2019年下降12%以上外，該公司也從盈利轉(zhuǎn)向巨額。 虧損，寺庫2021年半年報顯示，公司產(chǎn)值15.26萬元，凈巨虧4062億元。

寺庫的業(yè)績越來越差。 2020年年報要到2021年11月才會發(fā)布，2021年年報尚未發(fā)布。

進(jìn)入2022年之后，寺庫的負(fù)面消息接連傳出。 寺庫也曾傳出破產(chǎn)傳聞，曝出追回員工工資和供應(yīng)商欠款的情況。 寺庫被法院執(zhí)行的消息越來越多，去年5月，寺庫被上海朝陽區(qū)人民法院執(zhí)行1742億元。

截至發(fā)稿，國家統(tǒng)計局新略在黑貓投訴平臺上共發(fā)現(xiàn)寺庫相關(guān)投訴15304起，如消費者投訴不送貨、不退票、取消訂單不退票等。

為何昔日“奢侈品電商第一股”的高光時刻只是曇花一現(xiàn)？ 從新國家統(tǒng)計局的角度來看，原因可以概括為以下三點。

首先，沒有建立可持續(xù)盈利的商業(yè)模式。

寺庫定位為輕資產(chǎn)商業(yè)模式的奢侈品電商公司。 寺庫作為一個平臺，但其平臺上銷售的產(chǎn)品并未獲得奢侈品牌授權(quán)或直接授權(quán)。 它只是一個渠道提供商。 或者說中間人沒有話語權(quán)。

其次，高端奢侈品的平臺化走不通。

寺庫一開始主要賣鞋子和服裝，后來擴(kuò)展到珠寶、鉆石、豪車、飛機，還開設(shè)了線下奢侈品店，業(yè)務(wù)非常多元化。

寺庫的理念是要做一個綜合性的奢侈品服務(wù)平臺，甚至是一個高端生活服務(wù)平臺，但是涉及的業(yè)務(wù)品類，每個產(chǎn)品品類都有自己的特殊性，有圈層資源，有圈層玩法，這是傳統(tǒng)PC時代也是如此。 一些高端奢侈品和服務(wù)網(wǎng)站平臺基本不成功。

業(yè)務(wù)多元化意味著投入相應(yīng)的資源和資金。 例如，線下奢侈品實體店的運營成本巨大，不一定能帶來顯著的回報。

2018年，寺庫也放下立場，推出社交電商平臺“思店”，銷售生鮮乳制品、百貨家居、美妝等。 一開始還不錯，但是不到一年就不再提了。 。

三是各界競爭對手的追趕和攔截。

奢侈品是一塊大面包，各行各業(yè)的競爭者都趨之若鶩。 比如紅布林、飛魚等新晉二手奢侈品平臺在獲得資本的推動下強勢崛起。

與此同時，阿里巴巴、京東等巨頭也聚焦奢侈品賽道，推出奢侈品渠道或向新平臺注資。

二手奢侈品電商遭遇炮轟

如果放大全球市場，中國整個奢侈品行業(yè)的發(fā)展不但沒有受到疫情的影響，反而逆市下滑。

全球知名咨詢機構(gòu)貝恩咨詢?nèi)ツ?月發(fā)布的《2021年中國奢侈品市場報告》顯示，2021年中國個人奢侈品市場規(guī)模較2019年將翻一番，預(yù)計下降2021年環(huán)比增長36%，達(dá)到近736億港元（約合人民幣4710萬元）。

不同奢侈品牌降幅差異顯著，增長幅度從10%到70%以上不等，其中箱包領(lǐng)銜，銷售額增長約60%，時尚和生活方式品類增長約40%，其次是高增長。高端手表和奢侈美容產(chǎn)品預(yù)計分別下降30%和20%左右。

貝恩還公開預(yù)測，2022年中國國內(nèi)奢侈品市場將迎來較為溫和的下滑，2025年中國有望成為全球最大的奢侈品市場。

不僅奢侈品市場銷量不斷下滑，奢侈品的價格也逐年下降，幾乎所有奢侈品牌都紛紛降價。

例如，5月20日起，箱包等箱包產(chǎn)品價格下調(diào)10%； 珠寶品牌、勞力士等手表品牌也將在6月份降價。

6月1日午夜，北京解封后，不僅理發(fā)店、酒店爆滿，奢侈品店也生意火爆。 許多奢侈品店一早就開始排隊。 據(jù)網(wǎng)上報道，一位阿姨的口袋里揣著三大袋芬迪，騎著共享單車離開。

同樣，二手奢侈品市場也在如火如荼地發(fā)展。 國泰君安期貨甚至在研究報告中表示，二手奢侈品已經(jīng)成為消費市場的新風(fēng)口。

二手奢侈品的火爆不僅體現(xiàn)在二手奢侈品電商平臺交易的火爆，還體現(xiàn)在大大小小的線下實體店。

創(chuàng)業(yè)咨詢數(shù)據(jù)顯示，近年來寺庫二手，奢侈品電商在中國的滲透率逐年提升，從2016年的6%下降至2020年的11%，預(yù)計2021年將達(dá)到13%。

比如，2021年二手奢侈品市場將在直播間火熱，二手奢侈品將成為抖音電商上的熱門品類。

胖虎、only Two、Red Blin等不少二手奢侈品電商平臺都開始直播帶貨，甚至開啟了24小時銷售模式。

除了成為一手奢侈品的消費主力之外，年輕人也成為二手奢侈品的消費主力。

《2021年中國二手奢侈品電商平臺消費洞察報告》顯示，二手電商交易平臺上的買家和賣家80%以上為男性，且以高學(xué)歷為主。 正在迅速下降。

年輕人不再喜新厭舊。 他們追求個性化、差異化，越來越注重性價比。 隨著直播、網(wǎng)紅效應(yīng)、除草經(jīng)濟(jì)的影響，越來越多的年輕人開始購買二手奢侈品。

整體來看，寺庫作為老一代奢侈品電商平臺正在走下坡路，而紅布林等新一代二手奢侈品電商平臺卻強勢崛起，呈現(xiàn)出鮮明的對比冰與火之間。

二手奢侈品電商離秋天還有多遠(yuǎn)？

盡管目前二手奢侈品市場處于冰火兩重天的局面，但二手奢侈品賽道依然受到市場青睞。

除了各大二手奢侈品電商平臺和垂直電商平臺外，就連奢侈品巨頭也早已布局二手奢侈品市場。

整體來看，二手奢侈品市場是一個萬億級的市場。

艾瑞咨詢發(fā)布的《中國閑置高端消費品零售行業(yè)研究報告》顯示，在直播的加持下，中國閑置高端消費品市場規(guī)模已從2016年的162億下降至2020年的510億。電子商務(wù)。 這一數(shù)字將達(dá)到2080萬元。 同時，2.87萬億的閑置高端消費品庫存也為行業(yè)未來的長期發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

但未來中國二手奢侈品市場的滲透率和規(guī)模仍有很大提升空間。

頭報研究院數(shù)據(jù)顯示，中國二手奢侈品市場僅占整個行業(yè)市場的5%，相比發(fā)達(dá)國家20%甚至30%的比例并不高。

從國家統(tǒng)計局的新概況來看，中國市場的二手奢侈品市場，乃至二手奢侈品電商正處于發(fā)展中期階段。 未來，我們還需要繼續(xù)探索。 最重要的是做好以下兩個方面：

首先，探索盈利模式。

寺庫創(chuàng)立時，正值電商的鼎盛時期，掀起了奢侈品電商的浪潮。 尤其是2010年以后，奢侈品電商遍地開花，第五大道、魅力匯、真品網(wǎng)、尚品網(wǎng)等奢侈品電商平臺紛紛涌現(xiàn)。 2019年至2012年1月，國外奢侈品網(wǎng)站的數(shù)量在鼎盛時期達(dá)到40至50個。

美好的時光并沒有持續(xù)多久。 隨后的兩兩年，不少奢侈品電商平臺倒閉、歇業(yè)、裁員、降薪。 甚至還有奢侈品電商平臺轉(zhuǎn)型大眾電商，但都失敗了。 能活到現(xiàn)在，已經(jīng)很不容易了。

無一例外，這家奢侈品電商平臺都沒有探索出盈利模式，只是扮演渠道商和中間商的角色，盲目擴(kuò)張，沒有造血能力，最終資金鏈斷裂。

這類奢侈品電商的領(lǐng)跑者紛紛死去，寺庫目前的困境也印證了這一點。

二是解決行業(yè)痛點。

眾所周知，在二手奢侈品市場，尤其是二手奢侈品電商平臺，行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品魚龍混雜，定價難，花樣多，貨不對版，退款問題，退貨難等問題。交換，甚至隱藏假貨等問題。

然而，二手奢侈品平臺最大的痛點一直是信任問題。 賣家首先考慮的是產(chǎn)品是否正品，其次才是新舊問題。

解決行業(yè)痛點需要打造產(chǎn)業(yè)鏈和標(biāo)準(zhǔn)化運營服務(wù)流程，但解決信任危機任重而道遠(yuǎn)。

國家統(tǒng)計局的新觀點認(rèn)為：雖然二手奢侈品市場足夠大，但各個二手奢侈品電商平臺必須提供良好的服務(wù)。 奢侈品是特殊商品，即使是二手奢侈品，消費者也更看重服務(wù)。

二手奢侈品電商平臺不應(yīng)盲目追求規(guī)模。 反而不如小而精，走小而美的路線。 只要能夠建立可持續(xù)、盈利的商業(yè)模式，規(guī)模不是最重要的，生存才是最重要的。

未來，二手奢侈品電商將隨著整個奢侈品行業(yè)、二手奢侈品行業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。 市場需求、市場容量、市場前景都存在。

但整體來看，二手奢侈品電商平臺未來還有很長的路要走，離夏天還有點遠(yuǎn)。