千牛和旺旺有什么區(qū)別? 千牛和旺旺哪個更好? 有很多賣家不太了解兩者的功能區(qū)別。 下面就和小編一起來看看具體內(nèi)容吧。
千牛和旺旺有什么區(qū)別? 千牛和旺旺的功能對比如下:
1.阿里旺旺
子賬號導(dǎo)流:經(jīng)過一系列更新,子賬號導(dǎo)流更加合理。 默認情況下,溝通能力強的客服會擁有更多的客戶。 當然,也可以手動調(diào)整。
交易功能:隨著該功能的出現(xiàn),您不再需要去賣家中心后臺更改產(chǎn)品價格。 您可以在阿里巴巴旺旺客戶端直接修改價格和備注; 復(fù)制收貨信息等,以便客服和賣家可以清楚了解買家的信息。 結(jié)尾。
插件:支持ISV應(yīng)用,讓客服人員可以同時打開多個聊天窗口,同時訪問更多客戶,更快地回復(fù)客戶問題。
淘寶數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)是一個店鋪最有力的證明,可以給賣家更多的店鋪數(shù)據(jù),解決淘寶店鋪運營問題。
基本功能:消息框、幫助與建議、切換聯(lián)系人、黑名單、多人聊天、漫游等功能。
2、千牛
千牛內(nèi)置了阿里旺旺,千牛相當于阿里旺旺的升級版! 阿里旺旺有的功能千牛有,旺旺沒有的功能千牛有!
千牛工作臺:支持快速訪問子賬號登錄、店鋪相關(guān)提醒、產(chǎn)品、交易等,更多電商資訊請關(guān)注
消息中心:產(chǎn)品、訂單、退款、公告等第一時間發(fā)送至綁定手機,讓您全面、快速掌握店鋪動態(tài)。
插件:商品、交易管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,作為分銷代理的賣家也可以購買分銷插件。 總之,插件功能都有,你想要的一切在千牛都有。
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